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相談お申込み方法
お悩み相談室【pocosou】お申込み方法～流れ～
お悩み相談室【pocosou】概要
- メールフォームを用してご利用者様がアドバイザーに相談できます。
- 料金はアドバイザーのご厚意により無料です。
- アドバイザーの指定はできません。相談内容に応じて、適したアドバイザーを事務局で選定します。
- ご相談の回答は、当会ＷＥＢサイトに一般公開されます。
相談の流れ
１．お申し込みの前に、以下の事項をご確認ください。
お申込みの際は、これらの事項に同意いただく必要がございます。
2．ご相談申し込み方法
相談申し込みフォームに必要事項を記入してご送信ください。
3.アドバイザーからの回答をお待ちください。
お申込み受信後、当会事務局より、ご相談内容をアドバイザーに伝えます。可能な限り、全てのご相談に迅速に回答させていただきたいとアドバイザーも考えてくださっていますが、本職を持ちながら、ボランティアで回答に協力くださっております。回答までにお時間をいただくこともございますし、回答できない相談内容もございます。無料相談であることをご了承ください。尚、回答は直接、ご相談者にお渡しするものではなく、当会WEBサイトに一般公開されます。
注意事項
- 相談申し込みフォームによる送信は24時間いつでも可能です。
- アドバイザーとの直接のメールのやり取りはございません。アドバイザーのメールアドレスはお伝えできません。
- 回答にはお時間がかかります。可能な限り早く返信できるように心がけますが、本職を持ちながら、ボランティアで回答に協力くださっております。その旨ご了承ください。
- 回答は、当会WEBサイトに一般公開されます。個別相談は行っておりません。
- 回答は一般公開されますので、個人を特定されやすい内容のご記入はご注意ください。
- 公開の際に質問内容を当会で編集させていただくことがございます。
- 過去に他の方が相談された内容と明らかに重複する内容や、回答が困難なご相談には、回答を差し上げることはできません。全ての相談にお答えできる訳ではございませんのでご理解ください。
- 産む産まないの決断にかかわる相談や、医療訴訟に関するご相談はWEB上での回答が困難です。お控えいただけますようお願いします。
- 無料相談室を開設しておりますが、アドバイザーのご厚意によるものです。ご多忙なアドバイザーばかりですので、安易な質問はお控えください。
- 医学的な相談は医師の診察が必要な場合もございます。当相談室での回答は一般的なお答えしかできません。また、診断にあたる行為は行えません。
- 相談内容や回答内容について、対面や電話ではなく、文字だけでのやり取りになるため、双方に誤解が生じることもあるかもしれません。アドバイザーは、赤ちゃんを亡くされたご家族のために、誠心誠意の回答をいたしますが、ＷＥＢ相談は、対面相談とは違う点をご理解いただきご利用ください。
赤ちゃんを亡くした後に、気軽に専門家に相談できる場所があれば・・・そんな願いから開設された相談室です。アドバイザーは、赤ちゃんの死やグリーフ（悲嘆）に関しての第一人者ばかりです。貴重な機会を是非、ご利用ください。
ポコズママの会のお悩み相談室【pocosou】は、KDDI財団の助成によって開設いたしました。ご支援に感謝申し上げます。
